• Strona główna -
• Regulamin zakupów

Regulamin zakupów

Postanowienia ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego modnerajstopy.pl jest firma DELNET Daniel Lignar mająca siedzibę w Jaśle, ul. Sikorskiego 8/6, wpisana pod numerem 148/2007 do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Miasta Jasło
2. Sklep modnerajstopy.pl prowadzi sprzedaż bielizny i rajstop za pomocą sieci Internet.
3. Klientami sklepu mogą być osoby, które ukończyły 13 lat.
4. Realizujemy zamówień na terenie Unii Europejskiej oraz Szwajcarii, Norwegii, Chorwacji i Ukrainy.
5. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie są nowe i znajdują się w oryginalnym opakowaniu producenta.
6. Wszystkie ceny produktów podane na stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie zawierają kosztów przesyłki.
7. Modnerajstopy.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
8. Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.

Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Aby złożyć zamówienie należy wybrane produkty dodać do koszyka i wypełnić „formularz zamówienia”, który znajduje się na stronie sklepu.
3. Prosimy o podanie prawidłowych danych kontaktowych t.j. adresu e-mail i numeru telefonu. Nieprawidłowo wypełniony formularz może utrudnić lub uniemożliwić realizacje zamówienia.
4. W przypadku wybrania opcji "przesyłka za pobraniem", należy potwierdzić zamówienie.
5. Fakturę VAT wystawiamy na życzenie klienta.

 Formy płatności i koszty przesyłki

1. Płatności za zamówione produkty można dokonać:
   
   • za pobraniem przy odbiorze towaru,
   • przelewem bankowym (przedpłata),
   • za pomocą płatności.pl  (karty kredytowe, mTransfer-mBank, Inteligo, Pekao,Ing,BZWbk,płace PKO, Multibank, Nordea  i inni).
2. Koszty przesyłki wynoszą:
   
   • przesyłka poczta -  7,90 zł,
   • przesyłka pocztowa za pobraniem - 13,90 zł,
   • przesyłka kurierem – 19,90 zł,
   • przesyłka pocztowa zagraniczna - 27,90 zł
3. Przy zamówieniu powyżej 200 zł przesyłka pocztowa na terenie Polski gratis. Przy zamówieniu powyżej 300 zł przesyłka kurierska na terenie Polski gratis.

Realizacja zamówień

1. Zamówione towary wysyłamy w ciągu 24h od momentu potwierdzenia płatności lub potwierdzenia zamówienia w przypadku przesyłek za pobraniem
2. Zamówienia złożone w sobotę, niedzielę lub święta realizujemy w najbliższy dzień roboczy.
3. Czas dostarczenia przesyłki zależy od formy dostawy.
4. Skelp modnerajstopy.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostarczaniu przesyłek przez pocztę polską lub firmy kurierskie.

Reklamacje

1. Klient jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki w momencie odbioru w obecności kuriera i niezwłocznie zgłosić stosowną reklamację do firmy dostawczej, a także poinformować o tym modnerajstopy.pl.
2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki  będą rozpatrywane tylko po sporządzeniu protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
3. W przypadku otrzymania towaru niezgodnego z zamówieniem, należy niezwłocznie poinformować sklep modnerajstopy.pl emailem lub telefonicznie i odesłać produkt. Właściwy produkt zostanie wysłany natychmiast po otrzymaniu zwrotu. Koszty odesłania produktu i wysłania właściwgo produktu ponosi sklep modnerajstopy.pl

Zwroty

1. Zakupiony produkt można zwrócić bez podania przyczyny w terminie 10 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki.
2. Zwrotu towaru można dokonać tylko w przypadku jeżeli produkt nie jest uszkodzony, zniszczony czy używany.
3. W celu dokonania zwrotów należy towar zapakować w sposób zabezpieczający przed uszkodzeniem. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego zapakowania przesyłki zwrot nie będzie rozpatrywany. Przesyłka zostanie odesłana do klienta na jego koszt.
4. Koszty odesłania towaru pokrywa klient.
5. Sklep modnerajstopy.pl dokona zwrotu ceny produktu w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania przesyłki na rachunek bankowy klienta.
6. Koszty przesyłki nie podlegają zwrotowi.

Wymiana produktów

1. Klient ma możliwość wymiany produktu w ciągu 10 dni roboczych od odebrania przesyłki.
2. Wymiana może nastąpić tylko w przypadku, kiedy produkt jest czysty, niezniszczony i nieużywany.
3. Aby dokonać wymiany produktu należy:
   
   • złożyć nowe zamówienie w sklepie modnerajstopy.pl, wpisując w pole „uwagi” słowo : ”wymiana” oraz numer poprzedniego  zamówienia,który został klientowi  wysłany wraz z towarem,
   • odesłać towar na adres Delnet Daniel Lignar, ul. Sikorskiego 8/6, 38-200 Jasło,
   • pokryć koszty przesyłki,w przypadku wyboru droższego produktu należy uiścić dopłatę.
4. Odsyłany towar należy zapakować w sposób zabezpieczający przed uszkodzeniem podczas transportu. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego zapakowania przesyłki, wymiana nie będzie rozpatrywana. W takim przypadku przesyłka zostanie odesłana na koszt klienta.